Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Торговая газета

  номер 81-82(423-424) от 22.10.2007 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


ДЫШИТЕ ЛЕГЧЕ, УМНОЖАЙТЕ ВАШ БИЗНЕС

"Парилку" вместо четко спланированного рабочего дня мы чаще всего организуем себе сами. Оперативно работать с информацией, "мониторить" сразу несколько запланированных на день задач, у каждой из которых своя временная привязка, трудно. "Похожая ситуация складывается в туристических фирмах после рекламной кампании", - рассказывает генеральный директор IPI Андрей Миррон.

Электронная почта от клиентов обычно очень объемна, и многие сообщения операторы просто не успевают обрабатывать, отслеживать. То есть реклама, в которую вложены большие деньги, сработала, но половина клиентов при этом потеряна, – это наблюдается сплошь и рядом. Компания IPI.MANAGER разработала программу, которая позволяет собирать всю информацию в едином "ситуационном центре", обеспечивая быстрый обмен информацией между внутренними и внешними пользователями. Возможность забывания или потери (удаления) информации в рамках программы исключена. Возьмем руководителя турфирмы, ответственного за какое-либо направление (например, Турция, Чехия и т.д.): возникает та или иная задача с клиентом - и она тут же пошла группе сотрудников, работающих на этом направлении. Исключено, чтобы о ней забыли, так как задача будет "висеть" и напоминать о себе до тех пор, пока не будет выполнена. А если сроки выполнения будут просрочены, то информация об этом поступит руководству фирмы, которое таким образом может контролировать занятость и эффективность сотрудников в течение дня. Каждый сотрудник турфирмы получает в свой "кабинет" на сайте заказы клиентов по его направлению. Где бы он ни находился: в офисе фирмы, дома, в библиотеке, гостинице, автомобиле, - он имеет возможность получить эти заказы и оперативно ответить на них. Если ответ вызвал у клиента вопрос, он может задать его немедленно, а руководители фирмы, разумеется, в курсе этой переписки и всегда могут внести полезные коррективы в работу сотрудников. Все переговоры с клиентами можно найти в архиве, что немаловажно, в случае претензий к турфирме.

Еще типичный пример использования нашей программы в сегменте малого бизнеса – салон красоты. Разместив на своем сайте, на странице заказов, "сетку" времени, они дали возможность клиентам и сотрудникам четко планировать свое время. Клиент выбирает тот день, когда удобное для него время (к примеру, у мастера по массажу) свободно. И массажист, по "мобильнику" зайдя в свой "кабинет" на сайте в любое время и из любого места, заранее получит данные о клиентах и времени процедур. В свою очередь, руководство фирмы имеет хронометрированную картину рабочего дня по всем сотрудникам.

Еще один пример. На этот раз малое предприятие торговли. У него есть поставщики, партнеры, клиенты и сотрудники. Все эти четыре группы людей объединяются программой в одном месте. Все запросы, общение между этими группами проходят через программу. Вы спросите: почему не по телефону или электронной почте? Но, как известно, почта теряется, не контролируется. Сотрудник, на чей почтовый ящик пришла информация по e-mail, может просто заболеть, и эта информация будет висеть на его ящике, никем не видимая. Иное дело в нашей программе. Если сотрудник заболел, то его заказ – оператором или директором - будет передан другому, и не останется невыполненным. Бесконтрольность программой исключается.

- Андрей, а что означает роскошная кровать, украшающая ваш стенд?

- Это образ, адресующий воображение зрителей к уже запомнившимся потребителю нашим слоганам: "Отдыхайте чаще, дышите легче, работайте меньше – мы поможем сохранить и приумножить ваш бизнес". Правильно, системно организованный труд позволяет находить время и для отдыха.




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 21.03.2020
    USD78,0443-2,1127
    EUR84,1552-3,1117
    E/U1,0783-0,0104
    БВК80,7942-2,5623
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2020 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности