Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Торговая газета

  номер 22(117) от 31.03.2004 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


ЦЕЛЬ – ЭФФЕКТИВНЫЙ ПРОДАВЕЦ

Изобилие товаров на магазинных прилавках – только одна из составляющих цивилизованного потребительского рынка. Понятно, что успешная торговля невозможна без квалифицированного персонала. Знающие свой товар, аккуратные, доброжелательные, но не навязчивые продавцы – лучшая реклама для любого магазина. Однако культура обслуживания и прочая внешняя атрибутика – это лишь верхушка айсберга, основная часть которого скрыта от глаз посторонних. Как непросто подготовить хорошего профессионала, знают только те, кто этим занимается.

Учебно-курсовой комбинат торговли как самостоятельное учебное заведение работает без малого 30 лет. Но опыт педагогов и добрые традиции – отнюдь не единственное, чем УКК может гордиться.

За последние год-полтора здесь изменилось многое, и в первую очередь нововведения связаны со сменой руководства. За основу теперь взяты современные стандарты обучения. Не случайно Учебно-курсовой комбинат сегодня является официальным представителем в Башкортостане Высшей школы современной торговли при Президенте РФ.

Спектр услуг, оказываемых Учебно-курсовым комбинатом, достаточно широк. В стенах УКК можно получить профессию продавца широкого профиля (продовольственных и непродовольственных товаров), одновременно освоив работу кассира-контролера. Есть группы кассиров-операционистов, товароведов, ломбардов (на эти курсы приезжают даже из Самары и Тольятти), бухгалтеров малого бизнеса. Популярностью пользуются трехдневные курсы мерчендайзеров. В соответствии с постановлением главы администрации г. Уфы УКК проводит также обучение предпринимателей торгово-сервисных комплексов. Здесь регулярно организуются курсы повышения квалификации (в том числе менеджеров по продажам), причем для фирм, располагающих сетью магазинов, т.е. “оптовых” заказчиков, программы могут разрабатываться индивидуально.

УКК осуществляет подбор кадров по заявкам предприятий торговли. Высокий уровень подготовки специалистов здесь по достоинству оценила, например, администрация магазина “Северное сияние”, а руководство “Оптимаркета” изъявило желание принять на работу 40 (!) его выпускников.

Перспективным направлением представляется диагностика торговых предприятий и их персонала с выдачей конкретных рекомендаций. Зачастую у сотрудников отсутствует система мотивации, их личный вклад в общее дело никак не учитывается - стоит ли потом удивляться, что они не “горят” на работе? Кстати, этой проблемой всерьез обеспокоены владельцы ряда небольших магазинчиков, арендующие площадь в “Гостином Дворе”.

Следует упомянуть и о том, что УКК плотно работает с Департаментом занятости, причем по этой линии обучает не только уфимцев, но и представителей десяти районов республики, кстати, помогая приезжим решить вопрос с временным жильем на период учебы.

На основе собственных методических разработок в УКК ввели модульную систему обучения по разным курсам. Используется и ряд программ, опробованных именитыми вузами (к примеру, той же “бауманкой”).

УКК торговли является представителем Центра “Учебное видео” и предлагает для менеджеров - руководителей высшего и среднего звена - тематические курсы “Прямые продажи”, “Деловые переговоры”, “Изменение организационной структуры предприятия” и др.

Освоить программу учащимся помогают замечательные педагоги – такие, как Анна Самуиловна Шепелева, четверть века отдавашая УКК; мастер производственного обучения, буквально влюбленная в торговлю Диляра Равильевна Садыкова (кстати, сама выпускница УКК); Залифа Махмутовна Аминова, много лет проработавшая в минторге и курировавшая вопросы потребительского рынка; специалист-правовед Сафуан Закуанович Юлмухаметов и другие.

Преподаватели-совместители читают психологию, маркетинг, менеджмент. Это преимущественно практики, успевшие защитить кандидатские диссертации. Им по 30-35 лет, но у них уже немалый опыт работы, в том числе за рубежом.

Кстати, в УКК и педагоги со стажем с удовольствием приобщаются ко всяким новшествам и интересуются современными веяниями.

То, что преподаватель Учебно-курсового комбината обязан постоянно повышать квалификацию, записано в его трудовом договоре. Администрация по возможности создает для этого материальные предпосылки. Так, педагогам выделяются деньги на приобретение литературы. Немало значит и возможность пользоваться библиотекой (УКК выписывает такие профессиональные издания, как “Торговая газета”, “Маркетолог”, “Торговое оборудование”, “Управление персоналом”, и др.). А главное - создана атмосфера, в которой приветствуется и стимулируется стремление к дальнейшему профессиональному росту.

Интересуюсь у директора УКК С.А.Мауэра, каких же учеников он считает идеальными. Оказывается, тех, кто впитывает знания, как губка (“жадных до знаний”, по его выражению). Тех, которые знают, чего хотят в будущем (плох тот солдат, который не мечтает стать генералом). Контактных. Влюбленных в свою работу. Стрессоустойчивых...

Такие девушки (к сожалению, пока только они), действительно, встречаются. И Станислав Анатольевич признается, что белой завистью завидует тем работодателям, к которым они попадут.

В планах администрации - шире использовать современные технологии обучения. Прививать вкус к учебе и выбранной работе. Учить учиться. Отходить от лекций там, где это можно сделать: проштудировал тот или иной блок знаний, изложенный в методичке, ответил на тест - все, материал усвоен.

Планируется оснастить компьютерный класс. Внедрить электронные учебники по охране труда и товароведению.

Задумок масса, и самая грандиозная – создание совместного обучающего предприятия. Вложить деньги в проект уже готовы инвесторы из Германии и Бельгии. Зная энергичность и настойчивость нового директора УКК, лично я этому нисколько не удивляюсь.

Светлана ШИРОКОВА.

Уфа

 




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 04.07.2020
    USD70,4999-0,0199
    EUR79,2207-0,2974
    E/U1,1237-0,0039
    БВК74,4243-0,1448
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2020 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности