Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Торговая газета

  номер 9-10(104-105) от 12.02.2004 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


“ПРАГМАТИК ЭКСПРЕСС”: РОСТ ПРОДАЖ В 2,5 РАЗА

Общий рост рынка товаров для офиса составляет 15-20% в год. Рост же продаж в 2003 году у компании “Прагматик Экспресс” (ведущего российского поставщика офисных товаров по каталогу) – почти в 2,5 раза.

Один из самых динамичных игроков этого рынка, компания вошла в тройку лидеров среди российских фирм, работающих с корпоративными клиентами. В денежном выражении объем ее продаж в IV квартале прошлого года составил 4,025 млн. долл. (в 2,3 раза больше, 1,747 млн. долл., того же периода 2002 года), а за весь 2003 год – 11,317 млн. долл. (в 2,45 раза больше, 4,611 млн. долл., чем в 2002 году).

В среднем ежедневно в декабре 2003 года “Прагматик Экспресс” выполняла 466 заказов, а в декабре 2002-го – 220.

Успех компании ее генеральный директор Андрей Кудряшев объясняет избранной изначально ставкой на наиболее прогрессивную форму торговли – комплексное снабжение корпоративных клиентов всеми необходимыми товарами на условиях доставки по каталогу (не позднее, чем на следующий после заказа день) и эффективной, слаженной работой подразделений компании: отдела обслуживания, склада и службы доставки.

Внесенные в организацию их работы в прошлом году изменения, содействуя совершенствованию бизнес-процессов, позволили вдвое увеличить количество обрабатываемых и исполняемых заказов.

Этому послужило, например, внедрение специального программного обеспечения Call Center, увеличение складской площади благодаря переезду на новый склад, в 2,5 раза, приведшее к увеличению объемов складских запасов в 5 раз, а по количеству наименований – с 3000 до 4400.

Одним из важнейших показателей эффективности и качества работы является доступность товаров на складе. В “Прагматик Экспресс” в 2003 году этот показатель (процентное соотношение имеющихся на складе наименований товаров ко всем заявленным в каталоге) составил 93%. Увеличение показателя 2002 года – на 13%.

Многие корпоративные клиенты уже оценили качество услуг “Прагматик Экспресс”: около 70% клиентов стали постоянными, совершая покупки не реже одного раза в месяц.

Работа по оптимизации складского хозяйства (использование высотного хранения и конвейеров), комплексная программа реинжиниринга склада (установка нового специализированного программного и аппаратного обеспечения) и дальнейшее повышение качества обслуживания клиентов позволят, по мнению гендиректора Андрея Кудряшева, в 2004 году довести показатель доступности товаров на складе до 98%, а объемы продаж увеличить еще в 2 раза.

Тем самым компания “Прагматик Экспресс”, как полагает ее руководство, вплотную приблизится к своей стратегической цели – стать наиболее предпочтительным на российском рынке поставщиком товаров от ведущих мировых производителей.

Корпоративный клиент - требовательный клиент, и “Прагматик Экспресс” старается не только удовлетворять, но и опережать требования клиентов своей агрессивной рыночной стратегией, динамичной производственной и кадровой политикой.

Маргарита ЛЫСИКОВА.

 




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 16.11.2019
    USD63,8881-0,3220
    EUR70,4111-0,2650
    E/U1,1021+0,0014
    БВК66,8235-0,2963
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2019 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности