Последнее исследование компании Forrester Research свидетельствует о том, что, хотя рост числа пользователей Сети в Европе замедляется, число постоянных клиентов интернет-магазинов растет все быстрее. Согласно данным компании, доля пользователей интернета среди всего европейского населения увеличилась за период с четвертого квартала 2001 года по конец второго квартала 2002 года на 3%, с 43% до 46%. Наибольший рост числа новых пользователей Сети был зафиксирован во Франции, где он составил около 19%.

Однако, несмотря на низкие темпы роста аудитории европейского интернета, число постоянных клиентов сетевых магазинов выросло за тот же период на 22%. В настоящий момент, согласно данным Forrester Research, доля постоянных клиентов интернет-магазинов составляет 17% всего населения ЕС.

/nua.com, 27.08.2002/